お客様の声
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ご利用いただいたお客様の声を一部ご紹介します。
祭壇を色とりどりの花で飾って頂き、生前花が好きだった父も大変喜んでいると思います。喪主は初めての事だったので不安だらけでしたが、スタッフ皆様のお陰で無事に父を送る事が出来ました。式場、祭壇、料理、すべてに満足しており、感謝の気持ちで一杯です。
私自身初めての経験で不安でしたが、スタッフの方が親身に対応して下さったお陰で、スムーズに終えることが出来ました。費用も思っていたより安く済んで良かったです。
慌ただしい中で私たちの気持ちをよく理解してもらい、こちら側の要望などもよく聞いてもらい、満足のいく説明と内容でした。故人にとっても良い葬儀が出来たと思っています。ありがとうございました。
葬儀の流れがとてもスムーズでトラブルもなく終わり、最後の親孝行が出来ましたことに感謝しております。突然のことだったので、費用について心配がありましたが、用意できた費用内で収まり、サービスについてとても満足しております。スタッフの方の配慮により、綺麗なお花の祭壇を作って頂き、明るかった母のイメージにぴったりでホッとしました。キメ細かいお心配りに、こちらの皆様にお願いして本当に良かったと思いました。
全体の流れの中で滞ることが一切なく、親族一同大変満足しております。 担当の方の説明通り、追加料金等もなく予算通りに収まりました。自分自身が喪主となり葬儀を依頼したのは初めてで、不明な点が多く担当の方には沢山のご迷惑をお掛けしましたが、 嫌な顔一つせず付き合って頂き、本当に感謝しております。 ありがとうございました。
はじめて生花祭壇を見たのですが、とても綺麗で驚きました。母も喜んでいると思います。お見積りを事前に頂くことができ、安心して葬儀をあげる事ができました。 また、葬儀の事だけではなく、お寺やお墓の相談にも乗って頂けたので、大変助かりました。
分からない事だらけでしたが、最初から最後まで矢野さんに相談にのって頂き、 きちんと母を見送る事ができました。説明も分かり易く誠実な対応をして頂き、 本当にありがとうございました。
沢山のご依頼がある中、家族のつぶやきともいえる思いも聞きもらさず聞いて下さり、特に流してしまいがちな弔電の扱いなど希望通りに変更して下さいました。嬉しかったです。 サービスというよりは、心のこもった（丁寧、迅速）対応に忘れられない思い出のひとときとなりましたこと、お礼申し上げます。言葉遣いを始めとし、遺族の心境や状態に寄り添う立ち居振舞に心が慰められました。特に私共に最初から最後までお付き合い頂きました矢野さまのお人柄は強く心に残りました。 若年の方にも、年配の方にも、男性・女性どの様な人々にも、いつも同じ態度で接し、落ち着いた礼儀正しさが、自然に溢れるお人柄に惹かれました。
担当して下さった矢野さんには大変お世話になりました。矢野さんに担当していただき、家族皆大変満足いたしました。ありがとうございました。
スタッフの人が大変優しく良かった。金額が予定（予算）通りに収まり安心した。 電話でお願いしたのですが、大変満足した。スタッフの心遣いが良かった。
特に矢野さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
祭壇が写真で見ていたよりもよく、素晴らしいものであった。担当の方がいろいろと考慮してくださり、対応も良かった。全体的に対応も良く、何も知らない私たちにいろいろとアドバイスなどを頂き、相談にものって頂き助かった。又、その後の対応もとても素晴らしく満足しました。
私達にとって最も大切な式でした。どうして良いか分からず、不安でいましたが、親切丁寧にアドバイス頂きました。心のこもった対応、本当にありがとうございました。
こちらの意思を尊重していただき、素晴らしい葬儀にしていただきました。 ありがとうございました。思った以上に弔問客が多く、喜ばしい事でしたので、 予算をオーバーしましたが、満足しています。また、葬儀に関して分からない事ばかりでしたが、丁寧に教えてくださり、予定になかったエンバーミングの手配も迅速にして頂き、 感謝するばかりです。本当にお世話になりました。ご近所にも矢野さんの事を紹介しておきます。
初めてのことで、分からない事ばかりでしたが、担当の方が細かい事まで教えてくれたので、助かりました。本当にありがとうございました。
予算も予定通りに収まり、サービスにも大変満足しています。大変お世話になりました。エスコートさんにお願いして本当に良かったです。
「緊急で葬儀の依頼をしたい」「突然の事で何もわからない」「今すぐ相談したい」など、緊急対応致します。
